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嘉兴局开展线上“三服务”帮企业解决生产难题

发布日期:2021-02-22 15:02 信息来源:市邮政管理局 浏览次数:

快递行业旺季服务保障工作开展以来,嘉兴局积极利用“企业服务直通车”平台开展线上“三服务”,受理快递企业在许可备案、安全保障、服务运营等方面的咨询,重点为企业解决生产经营的突出难题。 

“您好,我想开一家快递小店,不知道如何办理相关手续?”“您好,我是海盐一家快递企业,今天客户拿出来几个产品样品,我们不太清楚是否能够寄出,请问应当如何操作。”市邮政管理局“企业服务直通车”平台上面各企业主通过线上开展咨询,市场监管处工作人员根据相关法规为其细致解答,及时帮助企业解决生产难题。 

通过“企业服务直通车”平台微信小程序、网页等途径,快递企业可以快速便捷的提出生产经营中遇到的各类难题,市邮政管理局市场监管处有专人对企业提出的问题及时解答。如果需要其他部门办理的问题,系统将会自动将问题转办相关部门开展联办,实现了企业问题“0次跑”的工作模式,将“三服务”工作切实落到实处。